International Medical Travel

從海外來的你,
我們已經接待過很多次。

這幾年,我們陸續服務了來自美國、馬來西亞、新加坡、香港的患者。從第一次線上諮詢、抵台手術、到回國後的長期追蹤,每一段都有完整的流程。

徐光漢 醫師
Dr. Kong-Han Ser  |  代謝減重外科
徐光漢醫師 Dr. Kong-Han Ser
Why Us

為什麼選擇
來纖體天成

徐醫師親自

二十年代謝減重手術經驗、超過四千例手術案例。海外患者的初次諮詢、視訊評估、術前面談、手術、術後回診,全部由徐醫師親自處理,不轉介、不換手

雙語、單一窗口

徐醫師本身具備中英文雙語能力,海外患者的諮詢與看診全程可以中文或英文進行。中心並配置中英文雙語個管師,從第一次線上聯絡開始,你會由同一位個管師陪同走完整個流程——線上諮詢、行程安排、抵台、住院、出院、回國追蹤。

國際合規標準

我們依據國際標準流程接待國際患者,包含術前多專科評估、保險文件協助、英文醫療文件、長期遠距追蹤。這些不是「特別」的服務,是國際合規代謝減重中心的基本配置

衛福部「醫療服務國際化推動計畫」會員機構

天晟醫療社團法人天晟醫院為衛生福利部正式認證之國際醫療服務會員機構,具備依法承接國際醫療服務之資格,可協助海外患者辦理醫療簽證、開立英文醫療文件、對接國際保險公司。

20
年代謝減重手術經驗
徐醫師親自執刀
4,000+
手術案例累積
含本地與國際患者
1:1
中英文雙語個管師
單一窗口全程陪同
Your Journey

從聯絡到回國,
每一段都有我們的陪伴

海外醫療不只是「一場手術」,而是「一段需要全程陪伴的旅程」。
以下是我們為國際患者規劃的三個階段,每一段都由同一位個管師陪同到底。

01
Stage 01

行前準備

在你決定來台之前

  • WhatsApp 文字諮詢 (中英文皆可)
  • 視訊評估 (由徐醫師親自進行)
  • 身體資料、過往病歷寄送
  • 建議手術方式與術前準備
  • 保險預先核准文件協助
  • 醫療簽證辦理協助(如需要)
  • 住宿建議與機場接送安排
  • 費用、住院天數、回國時程說明
02
Stage 02

抵台與手術

在台期間的安排

  • 桃園機場接機 (專人或合作車隊)
  • 合作旅館住宿安排
  • 抵台後門診面談 (術前最終確認)
  • 完整術前檢查 (中壢天晟醫院)
  • 多專科團隊評估
  • 手術與住院 (由徐醫師執刀)
  • 出院前個別衛教 (營養師、個管師)
  • 送機返國安排
03
Stage 03

回國與追蹤

回家之後不是結束

  • 回國前複診與用藥指示
  • 英文出院摘要、診斷書、收據
  • WhatsApp 持續聯繫 (隨時都在)
  • 每週體重、血壓、血糖追蹤
  • 當地基礎血液檢驗報告回傳
  • 建議術後 3 個月、1 年來台親自回診
  • 緊急狀況跨國醫師對接
Follow-up Philosophy

關於回診——我們建議盡量抽空回台一次

海外患者不像本地術友能隨時回院,但我們仍誠摯建議:術後第 3 個月與第 1 年,如能抽出時間親自回到台灣,徐醫師會親自做完整的檢查、講解體組成變化、進行面對面的衛教。有些術後追蹤的細節,視訊還是沒辦法完全代替面對面的互動。

其他時間,在當地接受基礎血液檢驗、將報告回傳給中心,同時透過 WhatsApp 持續與徐醫師、個管師保持聯繫——體重、血壓、血糖的變化,每週簡短一則訊息即可。只要病人願意,個管師隨時都在。

Surgical Criteria

代謝減重手術的
國際指徵

2022 年,國際代謝減重外科聯合會(IFSO)與美國代謝減重外科學會(ASMBS)聯合發布新版手術指徵,正式取代沿用三十年的 1991 NIH 舊標準。新版針對亞洲族群的代謝風險特性,訂定了更貼近實際臨床需要的 BMI 切點。

BMI ≥ 27.5
27.5

無論是否合併代謝疾病,皆建議考慮代謝減重手術

BMI ≥ 25
25.0

合併第二型糖尿病、高血壓、睡眠呼吸中止症等代謝疾病患者,亦可考慮手術介入

兒童與青少年

經多專科團隊審慎評估後,符合條件之青少年亦可施行。

資料來源:2022 IFSO / ASMBS 國際聯合指引 — Asian Population

術前多專科評估流程

符合 IFSO/ASMBS 標準的代謝減重中心,術前必備的完整評估項目

外科醫師臨床評估 (徐醫師親自執行)
內科代謝風險評估
麻醉科術前風險評估
營養師飲食與營養狀態分析
身心科心理準備度評估
InBody 體組成分析
上消化道內視鏡檢查
血液生化、心電圖、胸部 X 光
Insurance & Admin

保險與行政協助

合規的國際醫療服務,文件與程序佔了一半的工作。
所有事務在來台前的視訊評估階段就會啟動,我們不會讓你抵台後才開始處理文件。

Letter of Medical Necessity

醫療必要性聲明書

由徐醫師依據完整評估開立的英文醫療必要性聲明書,包含臨床診斷、建議手術方式、手術理由與預期效益。為向保險公司申請術前核准的核心依據。『依各國家保險需要,可協助提供』

Pre-authorization

保險術前核准協助

協助提供保險公司審核所需文件:病歷摘要、檢查報告、BMI 紀錄、共病診斷、預估費用報價單。建議在預計來台時間前至少 2 個月啟動申請。『依各國家保險需要,可協助提供』

Medical Visa

醫療簽證辦理

馬星港訪客 90 天免簽足夠單次手術行程。若需停留更長、為陸籍人士、或需家屬陪同特定資格者,中心協助辦理醫療簽證,含醫療計畫書、療程表等申請文件。『依各國家需要,可協助提供』

English Records

英文醫療文件

出院前提供完整英文文件:英文出院摘要、英文診斷書、英文收據與費用明細,可直接用於回國向保險公司請款。保險公司要求補件時,徐醫師會配合處理。

Letter of Guarantee

保險擔保函對接

若保險公司核發 Letter of Guarantee 且願意與醫院直接結算,中心可協助對接,患者無需先行墊付全額。未核發擔保函者可改用預付款方式入院,出院後憑文件理賠。

Deposit & Settlement

預付款機制

視訊評估後,中心會出具完整費用估算單。患者於入院前匯入預估金額,出院時依實際使用結算,多退少補。接受國際電匯、信用卡、銀聯卡多種付款方式。

Before You Arrive

來台之前,
我們會逐項討論

從第一次視訊評估開始,徐醫師與個管師會與你逐項確認以下事項。
所有費用、行程、文件、用藥皆於書面報價單上完整列出,沒有隱藏項目

01

適合你的手術方式

依據你的 BMI、共病、過往病史、生活型態,徐醫師會建議最適合的手術方式。胃袖狀切除、胃繞道、雙通道,各有不同的適用情境與長期表現。

02

在台停留時間規劃

手術住院天數、出院後在台觀察天數、預計總停留時間。海外患者通常會比本地多停留 1–2 天觀察,確保回國前狀況穩定。

03

預估費用與付款方式

完整書面報價單,包含手術費、麻醉費、住院費、所有術前檢查、術後一年內視訊回診,所有項目逐項列出。需自理項目(機票、住宿、餐飲)也會清楚說明。

04

保險文件處理時程

如果你有跨國醫療保險,我們會協助你準備醫療必要性聲明書、向保險公司申請術前核准。整套流程通常需要 1–2 個月,我們會協助你掌握時程。

05

行程與住宿安排

桃園機場接送、合作旅館住宿建議、家屬陪同的安排、術前術後活動規劃。個管師會依你的航班時間與身體狀況,陪你逐項確認。

06

回國後的追蹤計畫

術後一年內的回診時程、當地基礎血液檢驗的項目、WhatsApp 追蹤的頻率、緊急狀況的處理流程——讓你回國前就清楚知道接下來一整年的節奏。

第一次視訊評估

視訊結束後,個管師會在 一周內提供完整書面報價單與行程建議。所有事項在這份文件上一次說清楚,避免有後續才補上的隱藏項目。

FAQ

海外患者常見問題

語言會是問題嗎?

不會。徐醫師本身具備中英文雙語能力,視訊評估與看診全程可中文或英文進行。中心並配置中英文雙語個管師全程陪同,從第一次聯絡開始,你會一直跟同一位個管師對接。

我的 BMI 沒有 30,還可以做手術嗎?

有可能。依 2022 年 IFSO/ASMBS 國際指引,亞洲族群 BMI ≥ 27.5 即建議考慮代謝減重手術;BMI ≥ 25 且合併第二型糖尿病、高血壓、睡眠呼吸中止症等代謝疾病者,也屬於手術可考慮範圍。

實際是否適合,需經徐醫師完整評估後判斷。視訊評估時請準備好近期的健康檢查報告(若有)、慢性病用藥清單、以及目前的身高體重。

需要在台灣待多久?

視手術方式而定,海外患者通常會比本地患者多 1–2 天觀察時間。本地患者出院後若有任何狀況可隨時回院,海外患者一旦回國,有問題會比較難處理,所以為了保險,我們會多留 1–2 天確保穩定再放行。

胃袖狀切除約需在台 5–7 天(住院 3–4 天 + 出院後觀察 2–3 天);胃繞道或雙通道手術約需在台 7–10 天(住院 5–6 天 + 出院後觀察 2–4 天)。實際時間以視訊評估後的個別建議為準。

術前視訊評估會看什麼?

會請你先寄送目前的身高體重、近期健康檢查報告(若有)、慢性病用藥清單、過往手術紀錄。視訊當天徐醫師會親自評估,並建議適合的手術方式。

視訊評估結束後,如果決定進行手術,個管師會協助你啟動接下來的所有流程:保險預先核准、來台行程、住宿安排。

保險公司要求術前核准(pre-authorization),中心可以協助嗎?

可以。我們為海外患者提供完整的保險文件協助,包括:

• Letter of Medical Necessity(英文醫療必要性聲明書,由徐醫師簽發)
• 病歷摘要、檢查報告、診斷碼
• 預估費用報價單
• 如保險公司要求醫師回函或補件,徐醫師會配合處理

由於保險公司審核時程通常為 15 天至數個月不等,建議在預計來台時間前至少 2 個月前與我們聯繫,以保留充裕的核准時間。

需要醫療簽證嗎?

若您的國籍享有台灣的免簽證或落地簽證待遇,對單次手術行程已綽綽有餘,你不需要特別申辦醫療簽證。

下列情況需要申辦醫療簽證,中心可協助辦理:

• 預計停留超過免簽證核准天數
• 陸籍人士(必須申辦)
• 您的國家不符合台灣的免簽證計畫
• 預計短期內多次往返台灣進行療程

回國後追蹤怎麼進行?

我們建議:術後第 3 個月與第 1 年,如能抽出時間親自回到台灣,徐醫師會做完整檢查、體組成分析、面對面的衛教。有些術後追蹤的細節,視訊還是沒辦法完全代替面對面的互動。

其他時間,在當地接受基礎血液檢驗、將報告回傳給中心,同時透過 WhatsApp 持續與徐醫師、個管師保持聯繫;每週簡短一則訊息報告體重、血壓、血糖即可。

只要病人願意,個管師隨時都在。若發現任何異常,中心會直接協助處理或建議當地就醫方向。

家屬可以一起來嗎?

非常歡迎。中壢天晟醫院的單人病房可容納一位陪病家屬。多位家屬同行,可請我們協助推薦附近住宿。家屬陪伴對術後恢復非常有幫助,我們鼓勵海外患者由至少一位家屬同行。

如果術後在當地出現狀況怎麼辦?

WhatsApp 可隨時聯繫中心。緊急狀況請優先就近就醫,同時透過 WhatsApp 告知中心,徐醫師會視情況提供當地就醫建議,並可直接與當地接手的醫師溝通病情、提供英文病歷摘要。

Real Case

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個管師會在上班時間儘速回覆,英文或中文皆可。

訊息會在週一至週五 09:00–17:00(台灣時間)儘速回覆, 非上班時間留言,我們會在隔個工作日回覆。
若需視訊評估,請在訊息中說明,我們會與您安排時間。